PuzzleFlow - Pomoc

Aktualizacja i podręczniki

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o naszych rozwiązaniach możesz pobrać software w wersji demo, broszury i instrukcje obsługi. Odwiedź naszą witrynę dla klientów i integratorów, aby być na bieżąco z aktualizacjami i poznać lepiej system PuzzleFlow.

Zarejestruj się, a potem zaloguj. Znajdziesz tam najnowsze wersje naszego oprogramowania oraz potrzebne materiały wprowadzające krok po kroku w jego funkcje.

Twoja licencja

Aby sprawdzić stan swojej licencji i dowiedzieć sie więcej na temat aktualizacji – możesz zweryfikować swój klucz hasp używając specjalnego programu:

Pobierz program, a następnie na komputerze, do którego podpięty jest klucz HASP uruchom go, a następnie klinij przycisk Online Support w okienku aplikacji – a otrzymasz informację o aktualnej licencji i okresie aktualizacji oraz dacie dostępnosci pomocy technicznej.

Zgłoś problem, sugestię:

Jeśli pojawił się jakiś problem w czasie pracy z naszym oprogramowaniem, będziemy wdzięczni gdy nam o tym powiesz. Wybierz odpowiednie centrum supportu z menu po prawej stronie. Być może oprogramowanie jakie posiadasz nie jest najnowsze, a aktualna wersja rozwiąże Twój problem.

Nieustannie rozwijamy nasz software, aby spełniał on najnowsze standardy produkcji i spełniał wymagania nowoczesnej technologii.

Pomoc zdalna

Nagłe trudności w produkcji, problemy z konfiguracją i instalacją. Jeśli potrzebujesz zdalnego wsparcia, przygotuj komputer, na którym zainstalowany jest nasz software do zdalnego dostępu (musi być podłączony do Internetu).

Pobierz PF Assistance Tool

Zdalne wsparcie dla Windows lub Zdalne wsparcie dla Mac OS/X

i skontaktuj się z naszymi ludzmi zajmującymi się wsparciem technicznym, pod numerem telefonu:

(+48) 12 39 45 755

Usługi pomocy technicznej, konsultacji telefonicznych oraz aktualizacji oprogramowania są dostępne tylko
dla użytkowników posiadających ważną licencję oraz aktualną usługę pomocy technicznej.