PuzzleFlow Express
Nowoczesne drukarnie i agencje reklamowe współpracują z wieloma klientami, grafikami, brokerami, stają przed wyzwaniem otwarcia ich systemów na pozyskiwanie prac poprzez Internet. Strategiczne decyzje o stworzeniu i uruchomieniu umożliwiającego to portalu zawsze są trudne. Wiąże się to z dużymi szansami na rozwój firmy, ale także z ryzykiem utraty reputacji w oczach klientów jeśli coś pójdzie nie tak, czasami z winy źle przygotowanej pracy. Projekty graficzne zwykle zawierają dużo elementów, które potencjalnie mogą generować problemy w procesie produkcyjnym. Do tego dochodzi sama specyfika produktu – rodzaj papieru czy wykończenia. Złożoność zagadnienia sprawia, że tradycyjny portal z opcją uploadu plików nie jest tu rozwiązaniem wystarczającym.
Kluczowe cechy:
- Normalizacja. Jedną z podstawowych funkcjonalności Express’a jest konwersja różnych formatów (Postscript, EPS, JPEG, TIFF) do standardu PDF, a także tworzenie dokumentów PDF bezpośrednio z aplikacji edycyjnych poprzez funkcję drukowania.
W rezultacie otrzymywany jest poprawny dokument PDF, nadający się do drukowania.
- Preflight. Dokument poprawny dla jednej drukarni może powodować problemy w innej, w zależności od stosowanego oprogramowania, dlatego też kolejnym etapem po normalizacji jest sprawdzenie dokumentu wg profilu drukarni; w zależności od wybranego typu produkcji mogą być stosowane różne profile. Profile nie są umieszczone w programie, ale na serwerze drukarni i są pobierane w czasie przetwarzania dokumentu. W zależności od wyniku sprawdzania dokument może być wysłany do drukarni lub zatrzymany. W przypadku gdy nie ma poważnych błędów, ale jedynie ostrzeżenia, decyzja o tym czy dokument ma być wysłany do produkcji podejmowana jest przez użytkownika. W każdym przypadku, użytkownik ma do dyspozycji szczegółowy raport przedstawiający rezultat testów.
- Upload. Po sprawdzeniu i zatwierdzeniu dokumentu jest on wysyłany na serwer drukarni. Express używa protokołu HTTP/HTTPS, co zapewnia sprawne funkcjonowanie na dowolnej maszynie na której działa przeglądarka WWW – nie wymagane są żadne zmiany w strukturze czy zabezpieczeniu sieci. Rozmiar przesyłanego pliku limitowany jest jedynie przez szybkość transferu.
- Zlecenie. Poza zagwarantowaniem technicznej poprawności dokumentu, istotnym zadaniem Express’a jest umożliwienie klientowi złożenie zlecenia w systemie drukarni. Sprowadza się to do wypełnienia formularza i odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące wykonania zlecenia. Spójny system składania zleceń, połączony z przesyłaniem plików gwarantuje porządek i zabezpiecza przed zgubieniem części pracy.
- Oszczędność czasu. Standardowo scenariusz współpracy klient – drukarnia wygląda następująco: klient przygotowuje dokument i wysyła go do drukarni, gdzie ten czeka na sprawdzenie i akceptację operatora, a jeśli pojawią się błędy których nie da się poprawić w drukarni np. brakujące fonty czy obrazki niskiej rozdzielczości, informacja o problemach trafia do klienta i proces zaczyna się od nowa.
Przeniesienie preflightu na maszynę klienta gwarantuje, że informacje o niezbędnych poprawkach klient otrzymuje natychmiast, a do drukarni trafiają tylko poprawne dokumenty, które natychmiast mogą trafić do produkcji.
- Marketing i identyfikacja firmy. Wygląd Express’a zależy przede wszystkim od przygotowanych formularzy i podstron HTML, dlatego też niezwykle łatwo można zapewnić, że będzie wyglądał podobnie do strony drukarni, z logo, kolorami i krojami pisma.
- Drukarka PDF. W celu maksymalnego uproszczenia procesu tworzenia dokumentów i zlecania ich wydruku, PuzzleFlow Express instaluje w systemie drukarkę, dzięki czemu jest dostępny z każdej aplikacji posiadającej funkcję Drukuj.
Użytkownik nawet nie musi wiedzieć gdzie aplikacja jest zainstalowana, jak wygląda jej ikona – może pracować wg utartych schematów, a cała reszta dzieje się automatycznie.
- Niezależność. PuzzleFlow Express dostępny jest na platformach: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Macintosh OS X.
- Bezpieczeństwo. Cenimy prywatność – naszą i innych. Dlatego wszystkie informacje dotyczące zamówień jak również dokumenty przesyłane są bezpiecznym połączeniem z wykorzystaniem protokołu HTTPS.
Jak to działa – Klient
Rozpoczęcie pracy z PuzzleFlow Express jest niezwykle proste. Projektant (klient) otrzymuje aplikację od drukarni, z którą współpracuje np. pobiera ją ze strony WWW, następnie instaluje ją na swojej maszynie. Kolejnym krokiem jest wybranie Express’a jako drukarki do której będzie drukował z aplikacji edycyjnej. Od tego momentu Express przejmuje kontrolę nad procesem drukowania, tworzy dokument PDF, umożliwia złożenie zlecenia i zdefiniowanie pracy, sprawdza poprawność dokumentu – jego zgodność z profilem zdefiniowanym przez drukarnię z uwzględnieniem parametrów zlecenia, dba o przesłanie pliku. Jedyne co musi zrobić użytkownik to zalogować się do serwisu drukarni. Aplikacja została zaprojektowana w taki sposób by nie wymagała żadnej konfiguracji po stronie użytkownika. Wszystkie parametry związane z normalizacją i preflightem pobierane są z serwera, z którym aplikacja współpracuje (drukarnia). Dzięki temu to drukarnia decyduje jakie parametry powinny spełniać otrzymywane dokumenty, a klient korzysta zawsze z aktualnych profili.
Jak to działa – Drukarnia
Aby aplikacja była maksymalnie prosta dla użytkownika (klient), cała praca musi zostać wykonana po stronie drukarni. Ilość tej pracy zależy w głównej mierze od skomplikowania zdefiniowanych produktów i liczby parametrów, które musi określić klient. Mimo wszystko, cały proces konfiguracji/wdrożenia sprowadza się do przygotowania zestawu formularzy, które będą wykorzystane do zebrania informacji o zleceniu (informacje te następnie mogą zostać użyte do wygenerowania/modyfikacji profilu preflightu). Proces integracji PuzzleFlow Express z serwerem wykonywany jest przez ACCHSH i/lub dystrybutorów i/lub dział IT drukarni.
Wymagania:
Microsoft® Windows™ PC:
- Procesor: Pentium IV or faster
- RAM: 512 MB lub więcej
- Ok. 50 MB wolnej przestrzeni na dysku
- Ekran min. 1024×768 px 32-bit głębia koloru.
- Mysz lub inne urządzenie wskazujące.
- System operacyjny: Microsoft Windows Vista, XP, 2000
- Opcjonalnie: Adobe Acrobat
- Łączność z serwerem drukarni
Apple® Macintosh™ OS/X:
- Komputer: Apple Mac G5 or Intel
- RAM: 512 MB lub więcej
- Ok. 20 MB wolnej przestrzeni na dysku
- Ekran: 1024×768 px
- Mysz lub inne urządzenie wskazujące.
- System operacyjny: Mac OS/X 10.4 (Tiger) lub nowszy
- Opcjonalnie: Adobe Acrobat
- Łączność z serwerem drukarni